1.目前适配的手机设备
Android：支持蓝牙4.0，Android4.4以及以上版本的安卓手机
iOS：支持iOS8.0，iPhone5及以上版本的苹果手机
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2.如何激活手环
无屏版手环：
将手环主体取出，放入充电座内，充电线插入电脑或手机充电器的USB端口，智能手环上三盏蓝灯常亮三秒，马达振动三次，此时激活成功。
有屏版手环：
将智能手环与充电线连接，另一端插入电脑或手机充电器的USB端口，智能手环上出现进度条，当进度条完成并出现“J-STYLE”时，激活成功。
有屏按键款手环：
长按手环侧按键，智能手环上出现进度条，当进度条完成并出现“J-STYLE”时，激活成功。
3.如何设置手环时间
开启手机蓝牙，在Wi-Fi或者手机网络环境下，通过“Heart Beat”APP绑定手环后，APP将自动连接手环并同时同步时间。
4.如何同步数据
开启手机蓝牙，在Wi-Fi或者手机网络环境下进入APP，APP将自动同步数据，或者通过下拉首页刷新并同步数据。
5.怎么知道手环和APP连接成功？
进入APP，当首页右上角显示“
”表示连接成功，当首页右上角显示“
”表示未连接成功。
6. 无法上传数据？
请按照以下步骤检查：
1、手机是否满足要求，具体请参照“目前适配的手机设备”；
2、手环是否能点亮，若不能请及时充电，并重试；
3、手机蓝牙是否开启，手机网络是否正常（推荐Wi-Fi或4G网络）；
若还是不能上传数据，请重启APP或手机。
7.怎样使用睡眠监测功能
当佩戴手环进入睡眠时，手环将自动监测睡眠。醒来后，进入APP，在首页下方选择睡眠栏，选择前一天，即可查询昨晚睡眠数据。
8.为什么带着手环睡觉，却没有睡眠数据
1、睡眠过程中身体活动过于频繁，睡眠质量差，手环识别为非睡眠状态；
2、睡眠过程中身体几乎没有活动，睡眠质量很好，基本处于静止状态；
3、手环佩戴太松，未能识别睡眠状态
9.静息心率，热身状态，燃脂状态，有氧状态，无氧状态，激烈状态分别指什么？
静息心率：是指在清醒，不活动状态下每分钟心跳次数，是心脏健康的重要标准之一。一般来说，早晨刚起来时测量的心率最准确。据调查，国人男性静息心率的正常范围为50~95次/分，女性为55~95次/分。
热身状态：是心率在（220-年龄）x50%~60%范围内的锻炼区域，该区域属于低强度的锻炼区域，状态非常放松，几乎没有疲劳，呼吸节奏正常。
燃脂状态：是心率在（220-年龄）x60%~70%范围内的锻炼区域，该区域属于中低强度的锻炼区域，能够很好的消耗体内脂肪，非常适合减肥及维持健康。
有氧状态：是心率在（220-年龄）x70%~80%范围内的锻炼区域，该区域属于中等强度的锻炼区域，能够很好的提高心脏耐力，每天保持30分钟的有氧运动，能更有效的产生健康收益。
无氧状态：是心率在（220-年龄）x80%~90%范围内的锻炼区域，该区域属于中高强度的锻炼区域，此时肌肉在“缺氧”的状态下高速剧烈的运动，较难持续长时间，而且疲劳消除的时间也慢。
激烈状态：是心率在（220-年龄）x90%以上的锻炼区域，该区域属于高强度的锻炼区域，此时心率过高，容易产生恶心、头晕、胸闷等现象，不利于减脂。
无氧状态：是心率在（220-年龄）x80%~90%范围内的锻炼区域，该区域属于中高强度的锻炼区域，此时肌肉在“缺氧”的状态下高速剧烈的运动，较难持续长时间，而且疲劳消除的时间也慢。
10.为什么手环没有心率数据?
1、手环可能电量低，不能满足测量心率的电量要求，请及时充电。
2、手环佩戴太松，未能监测到心率数据。
11.如何更新手环版本和APP版本
1、 更新手环版本：进入APP，点击左上角导航按钮，进入左侧导航栏，点击“关于”栏里的“固件升级”，如有新版本，“固件升级”处也会有对应显示，此时只需轻松动动手指即可完成手环版本更新升级。
2、 更新APP版本： 进入APP，如有新版本，IOS系统里的“App Store”和Android系统的“腾讯应用宝”都会提醒其APP需要更新，只需要点击更新即可。
点击“关于”导航栏，还可查看当前最新APP和手环版本号。
12.如何开启提醒设置
开启手机蓝牙，在Wi-Fi或者手机网络环境下进入APP，进入“个人设置”中“提醒中心”，即可对来电、短信、facebook、whatsapp、twitter、微信、QQ四个提醒种类进行单独开启或关闭提醒。
13.为什么开启了提醒，手环却没反应
首先请确认手环与手机蓝牙是否连接且在连接范围内，其次请确认APP是否运行（后台运行就可以）。
注：提醒功能必须保持APP运行，安卓系统请将软件加入手机管理助手的软件白名单，否则一键清理内存功能会将APP自动关闭。
14.来电提醒最多震动多久？
来电提醒最长振动30秒，接听电话或拒接电话后振动自动停止。
15.手环使用时是否可以关闭手机蓝牙？
可以的，只在需要在APP中查看数据时，再打开手机蓝牙建立同步即可。
16.手机蓝牙关闭后，手环的那些功能失效？
来电、短信、QQ、微信提醒功能会失效。其他如运动监测、睡眠监测、闹钟、久坐提醒、运动提醒均不受影响。
